TERMINI E CONDIZIONI
Tutte le informazioni contenute nel sito www.popdesignstore.com (di seguito denominato il Sito) sono in lingua italiana.
L’acquirente dichiara di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.
L’acquirente, prima di effettuare l’ordine del prodotto, dichiara che l’acquisto di detto prodotto non ha rapporto diretto con la sua attività professionale, essendo il loro acquisto destinato a un uso personale.
Come consumatore, l’acquirente dispone quindi dei diritti specifici che potrebbero essere rimessi in questione qualora i prodotti acquistati nel sito www.popdesignstore.com avessero un legame diretto con la propria attività professionale.
1 – Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nello shop on line Pop Design Store®.
2 – Territorio e copertura dell’offerta
La copertura dell’offerta si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.
3 – Ricezione ordine
Qualsiasi buono d’ordine firmato dal clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile dell’acquirente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli 15, 16 e 17.
4 – Accettazione d’ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di Pop Design Store®.
L’acquirente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione…)
Pop Design Store® si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare a un problema di approvvigionamento prodotti o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
5 – Disponibilita dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno on line e fino a esaurimento scorte.
6 – Prezzi – Fattura
I prezzi sono espressi in Euro.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio.
Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo. Esso non include le spese di consegna fatturate a parte, che saranno indicate nella conferma d’ordine.
I prezzi sono comprensivi dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine. Sono quindi indicati IVA inclusa.
7 – Pagamento
Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.
L’acquirente s’impegna a saldare il prezzo concordato per l’acquisto dal Sito (prezzo dei prodotti e del trasporto).
Il saldo dell’ordine è possibile mediante carta di credito o Paypal. In tal caso l’acquirente garantisce a Pop Design Store® il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta di credito o Paypal in fase di ordine.
In alternativa il saldo dell’ordine è possibile mediante bonifico bancario a favore di Pop Design Store®. Le coordinate bancarie saranno fornite al momento dell’ordine. In caso di mancata ricezione da parte di Pop Design Store® del bonifico nei dieci (10) giorni successivi alla conferma dell’ordine, Pop Design Store® si riserva la facoltà di annullare l’ordine.
8 – Mancato pagamento – Riserva di proprieta
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Pop Design Store® fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo ai sensi della legge n°80 335 del 12 maggio 1980.
Pop Design Store® si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
In questa ipotesi e su richiesta di Pop Design Store®, l’acquirente s’impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.
9 – Trasferimento dei rischi
Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del prodotto all’indirizzo indicato dall’acquirente.
Nel periodo di recesso citato all’articolo 15, l’acquirente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode.
In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia dell’acquirente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.
10 – Esecuzione dell’ordine
L’ordine sarà eseguito nei termini precisati sul Sito e all’accettazione dell’ordine da parte di Pop Design Store®, e comunque nei trenta (30) giorni successivi alla conferma dell’ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.
In caso di esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, Pop Design Store® s’impegna a informare tempestivamente l’acquirente e a precisargli un termine di disponibilità.
L’acquirente confermerà per email la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.
11 – Consegna
La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta.
Gli ordini inviati saranno evasi entro tre (3) giorni lavorativi e consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente secondo i tempi e i modi del trasportatore incaricato.
Le consegne si effettuano dal lunedì al venerdì (nessuna consegna il sabato e la domenica).
Ogni consegna sarà considerata come eseguita dal momento in cui Pop Design Store® consegnerà il prodotto al trasportatore.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dall’acquirente alla consegna del prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
Alla consegna, l’acquirente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà dell’acquirente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di Pop Design Store® venga mai presa in causa.
Pertanto, alla consegna, Pop Design Store® raccomanda all’acquirente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione del pacco.
Qualora l’acquirente constatasse delle anomalie, dovrà rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti. Una copia verrà indirizzata a Pop Design Store®.
12 – Forza maggiore
In maniera esplicita sono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza delle Corti e dei tribunali italiani:
– gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all’azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.
In caso di forza maggiore sarà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l’esecuzione dell’ordine.
Se trascorso un periodo di tre (3) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l’ordine sarà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.
13 – Ritiro dei prodotti in caso di assenza dell’acquirente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dall’acquirente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti saranno restituiti a Pop Design Store® che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico dell’acquirente.
14 – Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a Pop Design Store®, immediatamente dopo la ricezione.
In caso di errore inerente il prodotto, l’acquirente s’impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a Pop Design Store® entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento.
Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, Pop Design Store® rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.
15 – Diritto di recesso
L’acquirente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne motivo.
In conformità all’articolo 64 D.Lgs 206/2005, il periodo legale per esercitare il diritto di recesso è di quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei beni. Qualora tale termine scadesse di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso sarà prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a rispedire il reso a proprie spese e con corriere tracciabile entro e non oltre quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei beni a Pop Design Store®, via Mazzini 100, 44121 Ferrara. Una volta che i prodotti saranno rientrati presso la sede, in perfetto stato e nelle confezioni originali integre, Pop Design® provvederà al rimborso di quanto dovuto entro e non oltre quattordici (14) giorni lavorativi.
Pop Design® non accetta resi danneggiati.
In caso d’utilizzo del diritto di recesso solo per una parte dell’ordine, solo il prezzo dei prodotti restituiti sarà rimborsato.
In caso di recesso parziale dell’ordine, all’acquirente che ha beneficiato durante l’ordine iniziale della spedizione gratuita per raggiungimento di una cifra stabilita potrà essere addebitato il costo delle spese di spedizione relative agli articoli trattenuti.
16 – Difetti e conformità
Al ricevimento della merce, qualora riscontri evidenti anomalie o difetti, l’acquirente poò darne tempestiva comunicazione a Pop Design® e chiedere la sostituzione di uno o più articoli.
Per esercitare tale diritto, l’acquirente dovrà rispedire la merce a proprie spese e con corriere tracciabile presso Pop Design Store®, via Mazzini 100, 44121 Ferrara.
Una volta che i prodotti saranno rientrati presso la sede, in caso di accertato difetto di conformità Pop Design® provvederà alla sostituzione degli articoli difettati.
I tempi di sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere imputato a Pop Design® per eventuali ritardi nell’effettuazione delle sostituzioni.
In ogni modo, i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi nascosti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.
7 – Annullamento ordine
Per annullare un ordine è sufficiente inviare, entro le ore 10.00 del giorno successivo alla conferma d’ordine ricevuta, un’email di disdetta all’indirizzo ordinipopdesign@gmail.com, indicando il numero dell’ordine di acquisto.
L’importo eventualmente già pagato con carta di credito sarà rimborsato sulle coordinate bancarie indicate dall’acquirente, a esclusione delle spese sostenute per l’incasso.
In caso di mancata comunicazione nei tempi concordati, il contratto s’intenderà concluso e l’ordine sarà processato.
18 – Informazioni nominative
L’elaborazione computerizzata delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi di posta elettronica degli utenti del sito è stata oggetto di una dichiarazione alla CNIL registrata con il numero 681470. Ciò è effettuato in conformità alle disposizioni della legge n°78–17 del 6 gennaio 1978.
Le informazioni nominative richieste all’acquirente sono indispensabili per l’elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia. A questo scopo, tali informazioni potranno essere comunicate ai partner contrattuali di Pop Design Store®.
L’acquirente può opporsi a una tale comunicazione e, ai sensi della legge del 6 gennaio 1978, avvalersi del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano rivolgendosi a Pop Design Store®, via Mazzini 100, 44121 Ferrara.
Per evitare qualsiasi tentativo di frode, Pop Design Store® potrà chiedere prova dell’identità dell’acquirente e del suo domicilio.
19 – Firma elettronica
Il “clic di convalida” costituisce una firma elettronica.
Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.
20 – Dimostrazione
I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di Pop Design Store® in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come dimostrazione delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti avvenuti tra le parti.
L’archiviazione dei buoni d’ordine e delle fatture viene eseguita su un supporto affidabile e duraturo che potrà essere presentato a titolo di prova.
21 – Proprieta intellettuale
Pop Design Store® è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del sito.
La riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.
22 – Integralita del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dall’acquirente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.
23 – Mancata rinuncia
Per Pop Design Store® il fatto di non far valere una mancanza da parte dell’acquirente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi non potrà essere interpretato come una rinuncia all’obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.
24 – Nullità
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.
25 – Contenziosi
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana, sia nelle disposizioni di merito sia nelle disposizioni di forma.
In caso di controversia riguardante uno o più articoli del presente contratto e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, unico e solo competente sarà il Foro di Ferrara.